2013年11月】の記事一覧

ホスピタリティを高めるコツとは

簡単に職員を採用してはいけない。 ホスピタリティという言葉を知っていますか?ホスピタリティの語源はホテルであり、世界最古の病院と言われる病院はホテル(現在のホテルと当時のホテルは違いますが)からスタートしています。つまり […]

続きを読む